安装CREO时打开setup无反应

huxu224

安装CREO时setup无反应已经尝试过以下方法：
1、右键以管理员身份运行。
2、路径无中文及特殊字符。
3、将电脑中非自带的字体全部删除。
4、纯净启动WIN10以。

上方法都试过了setup仍然没有反应，将软件移到另一台电脑能安装。
在安全和维护--问题详细信息中显示如下信息：

描述
错误的应用程序路径:        D:\setup.exe

问题签名
问题事件名称:        APPCRASH
应用程序名:        setup.exe_Creo
应用程序版本:        36.0.2022.13
应用程序时间戳:        62275bd0
故障模块名称:        baselibmt.dll
故障模块版本:        36.0.2022.13
故障模块时间戳:        62272100
异常代码:        c0000005
异常偏移:        00000000000183da
OS 版本:        10.0.22000.2.0.0.256.48
区域设置 ID:        2052
其他信息 1:        1a4a
其他信息 2:        1a4aabfa852becd38e46973e19076c2f
其他信息 3:        f5e0
其他信息 4:        f5e06b5dc8ebcf936221d51b78dc133d

关于该问题的额外信息
存储段 ID:        3a662dce945669a6d2556fa14071ed18 (1321084804064734488)

cfh526

可以确定是系统虚拟网卡或系统某个更新问题，这个已经搞了我几天，为了不影响工作最后逼着没办法把系统降级成win10，然后在重新系统以后(禁止自动更新的方法自行百度，还是希望有高手能够处理这个问题，用习惯了win11)，第一时间把系统更新禁止掉，然后再安装CREO没有问题，最无语的是公司有其它电脑使用的win11并且全部更新补完，还有系统虚拟网卡，但是正常安装。最后无语到同一台电脑原来是win11用着8.04，后来安装9.0也是双击安装助手没有反应，按网上多个方法去操作，居然连8.04也不能使用了，后来重装系统无数次，一开始是可以安装并且正常使用，过几天就连已经安装好的8.04也打不开了，连绿色安装版的ProE5.0也打不开。

cfh526

应该禁止win11自动更新也是可以，因为试过刚装好win11后马上安CREO是可以安装的。

ZD冬天不回来

谢谢谢谢谢谢

huxu224

cfh526 发表于 2022-5-7 22:27
可以确定是系统虚拟网卡或系统某个更新问题，这个已经搞了我几天，为了不影响工作最后逼着没办法把系统降级 ...

非常感谢！我现在win11更新已经清理掉了，没办法正常退回win10了，不能重装系统。现在8.01还有得用，就先这样用着吧。